お客様が広島の美容室に来店して一番最初に訪れるのが正面のフロント部分です。ここで予約の名前を告げたり荷物を預けたり、今日はどのようなコースを選択するのか、などのやり取りをするので、特に新規のお客様にはお店の印象を左右する大切な要素で、対応が悪かったりきちんと整理されていなかったりすると、もうこのサロンには来たくないと思われてしまいます。何度も通いたくなる魅力あるサロンにするためにはお店の顔とも言うべきフロントを工夫したいところです。カウンターの高さは高すぎず低すぎないように設定し、お客様がカードの記入やお会計などを快適にできるようにします。小物や装飾品などを置き過ぎるとごちゃごちゃした印象になり、作業もしにくいのでレジ周りはできるだけすっきりとまとめます。道具やゴミなどが散らばっているのは言語道断なので、いつもきれいに片づけておきましょう。座れるスペースを作るときはコンパクトにまとめて、椅子とカウンターのデザインを統一してサロンの雰囲気を壊さないように注意します。おすすめのヘアケア用品やフレグランスなどを置いて収益アップを図るのも有効ですが、あまり大量に置くと押し売りのように見えるので気をつけた方がよいです。